Наши инструменты и решения помогают людям и командам стать эффективнее
Единственно, что постоянно в нашей жизни – это изменения. И каждое изменение в жизни организации воздействует как на операционные процессы, так и на людей. И здесь мы создаем максимальную ценность .

Мы предлагаем персонализированные услуги и адаптированные решения, начиная от консультаций и диагностики, чтобы помочь вам понять ваши намерения и текущие вызовы, до разработки и реализации программ обучения и развития.

Не существует двух одинаковых организаций и команд. Поэтому все решения адаптируются под ваш запрос в той или иной степени.

Тем не менее, на протяжении многих лет у нас сложились особые продукты в области организационного развития и обучения, которые представлены ниже.
лидерство | коммуникации

Terra Nova

От знания к глубокому пониманию:
себя, бизнеса, команды.
Terra Nova это обучающая симуляция (игра), которая «отзеркаливает» реальный повседневный мир организации путем вовлечения участников в развитие процветающей земли «Терра Нова».

Участники вовлечены в разные команды, представляющие разные департаменты, регионы или функции, и должны работать вместе, чтобы достичь общего видения. Чтобы быть успешными, они должны будут создать культуру исполнения и высокого морального духа.

В конце концов, выигрывает каждый, так как наши бизнес- симуляции это не просто игры; это самодостаточный опыт обучения, в котором мы воссоздаем реальную рабочую культуру или оперативную среду, и даем людям возможность испытать новые навыки и знания, а также делать ошибки без риска и в безопасной среде.

Участники проработают...
Важность эффективных коммуникаций (межличностных, кросс-функциональных, и региональных в комплексных организациях)
➽ Смена отношения сотрудников от Конкуренции к Взаимодействию
Повышение осознанности сотрудников о них самих и культуре организации
➽Понимание важности индивидуального вклада в общий успех организации
Понимание поведений, позволяющих организации процветать и поведений, направляющих организацию к провалу
➽Управление мотивацией на разных стадиях развития команды
Консолидация ценностей и принципов
➽ Взаимозависимость и координация команд
Функции лидерства и менеджмента
➽ Важность управления и лидерства через изменения
Вклад и влияние «среды» на полученные результаты
➽ Установка мышления на результат
Эффективность этой игры заключается в том, что она проводит идеальную аналогию с повседневной работой в организации. Симуляция интересна и динамична ввиду сжатых сроков в ходе игры.

Игра также имеет преимущество, позволяющее участникам учиться на практике. Они могут попробовать новые модели поведения и непосредственно увидеть их положительное влияние на деятельность в компании.

После Терра Нова каждый из участников вне зависимости от его опыта и возраста делает переоценку своих прошлых и будущих действий, повышает свой уровень вклада в общий результат и начинает действовать.
развитие управленческих навыков
Улучшение операционной деятельности
коммуникации

BUSINESS TODAY

Бизнес-симуляции для каждой индустрии

Наша уникальная методика, которая включает в себя адаптированную настольную бизнес-симуляцию, обеспечивает целостное представление о фундаментальных бизнес-факторах в вашей организации, которые оказывают влияние на общую финансовую производительность вашего бизнеса.

Эта привлекательная и интерактивная методология превосходит традиционные методы обучения, позволяя участникам испытать в безопасной среде ту роль, которую выполняет их функционал в достижении успеха организации в целом, а также важность кросс-функциональных отношений и коммуникаций.

BUSINESS TODAY
Важно ли вашему руководству и персоналу понимать как они лично, своими решениями и действиями, могут влиять и воздействовать на успех вашего бизнеса?
В Flow мы верим бизнес каждой компании УНИКАЛЕН. Мы адаптируем наши симуляции под потребности клиента.

Ниже представлен список некоторых индустрий, для которых мы уже разработали бизнес-симуляции и которые могли бы быть актуальны для вас:
- Агропромышленность
- Авиалинии
- Автомобильный сектор
- Банки
- Строительные компании
- Образование

- Электричество
- Финансы
- FMCG
- Страхование
- Производство
- Горнодобывающий сектор

- Добыча нефти
- Профессиональные услуги
- Ж/д
- Управление рисками
- Телекоммуникации
- Транспорт
Наши клиенты видят ценность этих бизнес-симуляций в следующих случаях:
Управление
изменениями

- Трансформация
- Развитие лидерства
- Развитие стратегий
- Запуск новых инициатив
- Слияния и поглощения
- Ускоренные программы развития
Улучшение
Бизнеса
- Стратегическое управление рисками - Распределение ограниченных ресурсов - Ориентация на рынок
Клиентоориентированность
- Программы развития руководства
- Устранение кросс-функциональных барьеров
Финансовое Понимание
- Финансовые последствия решений
- Создание акционерной стоимости
- Программы улучшения прибыльности - Сбалансированная системы показателей
Функциональное Понимание
- Финансы для нефинансистов
- Маркетинг для немаркетологов
- Логистика и операционное упраление
- Финансы для профессионалов продаж
Результат программы:
Четкое понимание общей картины бизнеса конкретной компании
➽ Изменение мышления и поведения сотрудников
Понимание ключевых драйверов в стоимостной цепочке создания продукта/услуги организации, приводящие к успеху либо провалу
➽ Понимание последствий финансовых решений в организации
Осознание сотрудниками собственного влияния и вклада в развитие компании своими каждодневными решениями и действиями
➽ Понимание важности того или иного функционала в общем результате
Увеличение вовлеченности и приверженности персонала
➽ Улучшение эффективности кросс-функциональных коммуникаций
Решения ключевых сотрудников максимально совпадают с интересами всего бизнеса
➽ Повышение эффективности управления процессами/людьми
Появление проактивности, инициативности и собственной ответственности за результат и успех организации
Целевая аудитория игры:
• Руководители высшего и среднего уровней
• Сотрудники компании любых функциональных областей
Формат проведения:
Тренинг проводится в форме настольной командной деловой игры со специальными реквизитами. В одной команде может играть от 3 до 5 человек, Количество команд может варьироваться от 4 до 6. Формирование команд происходит на организационном этапе в начале тренинга.
BUSINESS TODAY
Эффективное управление, приверженность сотрудников и понимание ключевых показателей в цепочке создания стоимости создают разницу между выживыющими в индустрии и лидерами рынка.
культура эффективных коммуникаций

Greenline Conversations

улучшая
ПРОДУКТИВНОСТЬ бизнеса
ДИАЛОГ за диалогом


Взаимодействия

Основной единицей любого делового взаимодействия является простой разговор, диалог между людьми. Каждый разговор может либо значительно продвинуть всю машину бизнеса, либо нанести дорогостоящий износ, или даже сломать ее.

GreenLine Conversations© обеспечивает научно обоснованную методологию, которая позволяет выстроить разговоры в более продуктивном направлении, создать большую приверженность и получить лучшие результаты. GreenLine Conversations© это основа продуктивности для вашей организационной культуры.




Наш подход
Основано на нейробиологии
Принципы Greenline Conversations© укореняются на том, как на самом деле функционирует мозг. Принципы универсальны и не связаны с культурными или возрастными ограничениями.
Актуально
Все чаще большая часть работы осуществляется с другими или с помощью других. Люди не располагают временем чтобы изучить сложные системы. Greenline Conversations© – легко и просто в освоении, и быстро в применении.
Универсально
Применение принципов Greenline Conversations© является гибким, адаптируется под культуру, индивидуальные стили или личные предпочтения.
Просто для понимания
Программа нацелена на действия: "что делать" – 7 зеленых карт и "что не делать" – 7 красных карт.
Устраняя "осадок"
Имея хорошие намерениями, мы взаимодействуем с другими, чтобы решать поставленные задачи. Иногда это происходит по плану, но как правило ситуация желает оставлять лучшего. В такие моменты создается осадок – результат плохо управляемой коммуникации, который создает либо недостаток ясности, последующих обязательств либо того и другого. Это часто перерастает в негативные чувства и эрозию доверия, которые могут повлиять на будущее взаимодействие между людьми.
Что такое "осадок" в вашей организации?
Потраченное время
Эрозия доверия
Переполненный Email
Пропущенные сроки
Трата усилий
Отсутвие ясной цели

Отсутствие приверженности Непродуктивные переговоры и встречи
Внутренние политические игры
Greenline Conversations© является простым, но хорошо исследованным подходом по взаимодействию с другими людьми таким образом, чтобы свести к минимуму "осадок" и увеличить при этом продуктивность и бизнес результаты.
культура организации

ИЗМЕРЕНИЕ И РАЗВИТИЕ КУЛЬТУРЫ

улучшая ПРОДУКТИВНОСТЬ бизнеса
ДИАЛОГ за диалогом


Организации выделяют значительные ресурсы для развития структур и систем (например, performance management) с одной стороны, и измерения результатов с другой (например, вовлечение и качество сервиса).

Однако бизнесу важно понимать какие факторы находятся в середине этого уравнения – культура и поведения, которые вы стараетесь стимулировать. Иными словами, вам необходимо подтверждение того, что создаваемая вами культура будет способствовать повышению продуктивности и улучшению результатов.

Но с чего начать?

Organizational Culture Inventory® (OCI®) наиболе известный и тщательно проработанный инструмент для измерения организационной культуры в мировой бизнес практике.

Circumplex:
Результаты представлены для 12 поведенческих норм, сгруппированных в три типа культур.
Препятствует ли Ваша культура в достижении целей организации?

Мы помогаем организациям перенаправить свою культуру, чтобы она поддерживала компанию в достижении своих краткосрочных и долгосрочных целей.

Что помогает воплотить культурные изменения? Одним словом, люди. Люди – культура, они – вся организация. С четким направлением, инструментами и людьми Ваша организация уже на своем пути к культурному переосмыслению и совершенствованию
Как это работает?
OCI® предоставляет организациям визуальный профиль своих операционных культур (существующих на данный момент) с точки зрения поведений, которые сотрудники рассматривают как необходимые для "принадлежности и соответствия ожиданиям." Такие ожидания формируют у сотрудников подходы к своей работе и общие поведения по взаимодействию друг с другом. В свою очередь, эти нормы поведения оказывают существенное влияние на способность организации решать проблемы, адаптироваться к изменениям, и улучшать результаты.

Методология Circumplex дает возможность "увидеть", измерить и изменить мышление и поведенческие стили для повышения производительности не только отдельных сотрудников, но также команд и организаций. Результаты представлены для 12 поведенческих норм, сгруппированных в три типа культур: Конструктивные, Пассивные/ Оборонительные, и Агрессивные / Оборонительные.

Конструктивные модели являются весьма эффективными и способствуют значительному повышению продуктивности команд и организации. В отличие от них, Агрессивные/ Оборонительные стили имеют противоречивое и потенциально негативное влияние на производительность, а Пассивные/Оборонительные стили последовательно принижают общую эффективность. Модели описывают что происходит и что ожидается в организациях и, учитывая их влияние на результаты бизнеса, дают ясную картину и направление для изменений и развития.
Офис: Самал-2 58, 5 этаж, Алматы, Казахстан
Тел.: +7 701 730 4812
Email: intheflow @ flowkazakhstan . com